AL123 人文社科会员免费专区文学 2025-08-02

云+AI+5G驱动的数字化转型实践之道_雷万云_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_雷万云

内容节选

第3章数字化转型的概念、技术框架及意义未来世界的改变离不开云计算、5G和人工智能技术，它切实改变着社会！产业之困急需破解，但单点突破的能力有限，而5G解决了后移动互联网时代的连接问题，云计算解决了大规模计算问题，人工智能则是充满想象力的未来，有价值倍增效应。本章分别从数字化转型的概念、内涵、意义和“痛点”、新技术赋能企业数字化转型的原理以及数字化转型重要举措等六个维度来论述数字化转型。 3.1 企业数字化转型的概念数字化是将人们生活的真实世界和虚拟的数字表达链接起来，从而寻求全新的商业模式和服务模式。数字化转型基于数字化技术的发展，它对传统企业提出了将原有业务与数字化技术融合，进行创新，实现企业业绩增长与持续发展的变革要求。数字化转型是企业战略层面的概念，它需要企业有一个长期演进的过程。其本质是通过数字技术和数学算法显性切入企业业务流，形成智能化闭环，使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承，从而重构了质量、效率、成本的核心竞争力。企业数字化分为内部运营管理数字化、外部商业模式数字化和行业平台生态数字化三大部分。对应地在技术层面，就是要实现系统的内部垂直集成、外部横向集成，以及端到端集成。平台经济和平台模式是数字化转型和落地的主要实现方式。对于行业龙头企业而言，需要转型成为行业性和社会化平台，最终形成生态链，从而保持行业领袖地位。对于行业内的中小企业来说，则要成为行业平台上的专业化合作伙伴，让自身在平台的价值链上占据重要一环，保持生态合作。 3.2 企业数字化转型的内涵数字化将无处不在的传感器、嵌入式终端系统、智能控制系统、通信设施通过CPS形成一个智能网络，使人与人、人与机器、机器与机器以及服务与服务之间能够互联，从而实现横向、纵向和端到端的高度集成。集成是工业4.0的关键词，也是长期以来中国推动两化融合的关键词。在两化融合评估体系中，两化融合分为起步阶段、单项应用阶段、综合集成阶段、协同创新阶段。综合集成是信息化和工业化融合走向纵向的重要标志。中国两化融合主要强调了企业间的横向集成和企业内部的纵向集成，而数字化增加了端到端的集成。 3.2.1 纵向集成纵向集成不是一个新话题，伴随着信息技术与工业融合发展常讲常新。换句话说，企业信息化在各个部门发展阶段的里程碑，就是企业内部信息流、资金流和物流的集成，是在哪一个层次、哪一个环节、哪一个水平上，是生产环节上的集成（如研发设计内部信息集成），还是跨环节的集成（如研发设计与制造环节的集成），或是产品全生命周期的集成（如产品研发、设计、计划、工艺到生产、服务的全生命周期的信息集成）。企业数字化所要追求的就是在企业内部实现所有环节信息的无缝链接，这是所有智能化的基础。 3.2.2 横向集成在市场竞争牵引和信息技术创新驱动下，每一个企业都是在追求生产过中的信息流、资金流、物流无缝链接与有机协同，在过去这一目标主要集中在企业内部。但现在这已远远不够了，企业要实现新的目标，就要从企业内部的信息集成向产业链信息集成，从企业内部协同研发体系到企业间的研发网络，从企业内部的供应链管理与企业间的协同供应链管理，从企业内部的价值链重构向企业间的价值链重构。横向集成是企业之间通过价值链以及信息网络所实现的一种资源整合，为实现各企业间的无缝合作，提供实时产品与服务，推动企业间研、产、供销、经营管理与生产控制、业务与财务全流程的无缝衔接和综合集成，实现产品开发、生产制造、经营管理等在不同的企业间的信息共享和业务协同。 3.2.3 端到端集成从某种意义上来讲，端到端的集成是一个新理念，各界对于端到端集成有不同的理解。所谓端到端就是围绕产品全生命周期的价值链创造，通过价值链上不同企业资源的整合，实现从产品设计、生产制造、物流配送、使用维护的产品全生命周期的管理和服务，它以产品价值链创造集成供应商（一级、二级、三级）、制造商（研发、设计、加工、配送）、分销商（一级、二级、三级）以及客户信息流、物流和资金流，在为客户提供更有价值的产品和服务的同时，重构产业链各环节的价值体系。 3.2.4 企业数字化转型的实质基于对三大集成的理解，我们可以把企业数字化转型概括为三个方面。 ● 客户体验升级。利用数字技术打破边界，重构客户体验，让客户和企业发生的需求、交易、体验全面提升，其实质就是端到端的集成过程，生态链的打造过程。 ● 企业效率提升。重构企业的制造、管理，通过调整企业的资源配置，让企业的运营效率、决策准确度大幅度提升，也就是所谓的垂直集成，内部资源的整合。 ● 企业业务创新。重构企业的产品和服务的创新流程，也就是所谓的横向集成，内部与外部的集成。创新不仅仅发生在企业内部，也可利用平台的资源来开展创新。企业数字化转型特别是指处于非云原生和非数字原生的企业，也就是所谓的传统企业，数......