AL123 人文社科会员免费专区文学 2025-11-26

高质量经营：企业持续成长的秘密（精装版）_杨东文_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_杨东文

内容节选

第3章高质量经营的前提：看趋势，想清楚，坚持干制定一套优质的战略是企业实现高质量经营的前提。而战略的规划和设计主要可以分为三个步骤：第一步是“看趋势”，即找到一个企业运行的正确方向或正确轨道；第二步是“想清楚”，即树立一个合理的目标，并围绕这个目标去整合资源、制订行动计划；第三步是“坚持干”，即行动和执行，将计划推行下去。 3.1 看趋势：从未来看今天哪件事情不做最后悔所谓企业战略，一般是指企业根据自身对市场、行业、用户、需求等外部环境的研究和判断，以及对现状、资源、能力、实力、优劣势等内部条件的认识和评估，选择适合的定位、产品、经营领域，打造自己独特的核心竞争力，通过选择合适的路径、投入合理的资源在竞争中取胜，并实现中长期目标的一套理论、模式、方法论和行动方案。很多企业在一个经营周期（如一年）告一段落之后都会召开一次会议，总结这一阶段的收获和教训，并对中长期的发展战略进行梳理、调整和优化。在企业经营和管理实践中，我也不止一次参加过类似的会议，但从实际结果来看，大多数时候企业所谓的战略规划，不是务虚的领导讲话、统一认识、喊口号、树标语，就是简单的定目标、下任务、考核KPI。之前，我曾经作为外部顾问参与过一家房地产公司年底的战略研讨会。会议名义上是共同探讨未来的发展战略，但实际开会的时候，我发现他们探讨的话题和战略其实并没有太多直接的联系。会议正式开始后的第一个环节，这家公司的CEO首先对这一年的工作进行了复盘和总结，分析得非常细致，花费了很长时间。复盘完成之后，CEO又代表整个核心管理团队宣布了未来三年内需要完成的业绩目标。这个目标是高层管理者们根据之前几年的销售数据以及业绩增长的趋势，综合市场发展的动态拟定出来的。当然，在宣布业绩目标的同时，CEO也做了激励人心的宣讲，以调动员工的工作积极性。到这一环节结束，整个会议的流程已经完成了大半，但几乎没有涉及任何关于战略的内容。接下来，CEO又把公司整体的年度业绩目标拆分成一个个具体的小目标，作为任务下发给每个地区的分公司总经理。下发任务的过程中，自然少不了总部与分公司的讨价还价，也少不了总部一番激励、警示和分公司的积极表态。待到整体目标拆分给每个分公司之后，会议也到了尾声，最终在一顿激情澎湃的晚宴后结束。这是多数企业年终总结与战略规划、年度目标拆解的常态，过程中战略规划往往被轻视和忽略。即使将其提上议程，基本上也只是走个过场，比如制定未来中长期企业的发展目标，然后根据目标达成所需的各个重要因素，将整体目标拆分成了每个单位、职能部门需要完成的任务——很多企业确定战略的步骤，都是走到这一步就结束了，但是很明显，这和企业战略的本意相差甚远。真正的战略不只是目标的拆解，更需要实现每个子目标的方式、方法、措施。所以，在目标拆解之后，企业还需要梳理出每个子目标达成的具体方法，并将这些方法融合到一个系统当中，这样才能形成真正的战略。当然，这只是战略规划的一种思路，在实际工作中，具体的战略应该如何制定，流程和系统如何建立，又是另外一个复杂的课题。复杂的事物背后，往往隐含着简单的逻辑，虽然具体的操作流程我们不能照搬照抄，也很难全盘复制，却可以通过了解战略规划的简单逻辑，然后结合自身的实际情况，设计出一套完整且属于自己企业的战略系统。根据我个人在战略规划方面的实践经验，正如前面所说，战略规划主要可以分为“看趋势，想清楚，坚定干”三步。小米创始人雷军曾在北京大学参加过一场“活力中国说·一刻演讲”的活动，当和大学生们谈到职业规划的问题时，他曾说过这样一句话：“我们做任何事情都需要看五年以后的事情，想三年，认认真真做好一两年。”他认为一个人在规划自己未来的职业发展路径时，要学会站在未来的角度确定方向，然后仔细思考三年之内的具体发展是什么以及如何去做，最后按照既定的计划，扎扎实实地执行一两年，通过实践来检验规划的正确性。其实，规划企业战略也是同样的道理。这一节我们先来讲一下“看趋势”。所谓“看趋势”，是指洞察和分析那些给企业发展带来持续而深远影响的因素，判断市场、行业的未来发展趋势，从而帮助企业找到适合自己的战略方向和运行的正确轨道。可以简单理解为，从未来看今天企业哪件事情不做会最后悔。比如，我们可以问问，从5年后的2027年来看2022年的今天，企业哪件事情不做会最后悔？那么这件事情，大概率代表了企业所在行业未来发展趋势中的一种，也是企业必须要做的事情。比如，汽车制造业的企业都知道新能源必将成为未来主流，因此如果现在不去研发新能源、充电桩等技术，未来肯定会后悔。再比如，对餐饮企业来说，在外卖大潮下，标准化已经成为未来的必然出路，因此如果现在不去考虑预制菜、供应链等因素，未来一定会后悔。那么，在实际的战略规划中，看趋势看的是什么，哪些因素对企业的影响深远而持久呢？依我个人的经......