AL123 人文社科会员免费专区文学 2025-05-12

掌控关系_熊太行_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_熊太行

内容节选

对付控制狂的行为指南不少人问过我这个问题：“上司控制欲太强怎么办？”这个问题如果去问亲戚、朋友，一般会有两种声音：35 岁以上的人、长辈倾向于说：“要调整自己的心态嘛。”而35岁以下的人，尤其是朋友会倾向于说：“换老板！” 这两种态度哪种对？都不对！我们“修行”这么久了，对一个事件简单地用“是”和“不是”来判断，不是成年人该有的态度。不同性质的单位（所有制）、不同阶段的公司、不同经历的老板，要做出不同的判断。上司控制欲太强不是中国特有的现象。美国盖洛普咨询公司发布过一份《全球职场环境调查报告》（State of the Global Workplace）。这份报告显示，一半的美国职场人士曾为了离开上司而离职。在欧洲、亚洲和非洲职场人士中，这一比例与美国的情况相近，甚至更高。而在对控制狂上司诸多不满意的行为中，“控制欲太强”排名第一。 ••••• 1. 什么是控制狂？越级指挥，忽视下属的主观能动性，直接插手工作的“细枝末节”。猜忌下属，认为对方没有在工作。 2. 控制狂有什么危害？不了解情况就做决定，可能直接导致项目失败。下属失去主观能动性，只剩下了惰性。没有明确下属为某事情负责，但出现差错的时候，领导和下属互相怨恨。下属感觉到不被尊重和屈辱。 3. 如何应对控制狂？在这里列举一个如何与控制狂相处的要点清单给大家：你的领导代表公司，但他不是公司职场新人总是觉得自己的领导代表着公司，其实根本不是那么回事。外企有一个习惯，称呼自己的领导为“我的老板”，这么叫是不对的。其实，如果你的领导是职业经理人，或者只是部门负责人的话，他和公司的利益并非完全一致。公司的大致结构是：阶层越靠下、同一个级别的人越多，你的利益和公司的利益差别就越大。我们管这个薄弱的地方叫作“接合部”。这是借用了一个军事术语，两支部队中间，有缝儿。有利益接合部的地方就有可以搞关系的地方。 ••••• 比如，停车场的管理员是一个雇员，你可以说：“别二十了，十块吧，我不要票。”但是，如果是管理员自己承包了停车场，他就会说：“不行，二十就是二十，不能少。”如果他确实是给老板看场地的，很可能就十元钱了，因为十元钱他会自己留下。高科技是可以弥补一些接合部的。比如，有一次我搬家，一车没搬完。我对司机说：“你再给我跑一趟，你给我折扣吧。”司机说：“不行啊，车上有GPS，公司知道。”但是总体而言，有人的地方就有关系，公司董事长和公司的利益之间，也会有一个细微的接合部。你的“老板”只是一个主管的话，接合部就很宽大，能跑掉很多例外。说服他做一些可以变通的事情就会容易得多。比如，你的薪水、待遇可涨可不涨，如果想说服大领导，要用业绩；说服小领导，可能单纯靠关系就够了。有人问我：“我有个同事离职了，我怎么说服我的领导把这个人负责的客户分给我？”我说：“你的领导肯定有自己器重的人，不过你可以直接请求。如果你从来没有和他有交集，他可能会把资源给他更近的人——他的人。你可以去跟他申请，告诉他你来做效率会更高。同时，你要发誓奉献你的忠诚，以后就跟他站在一起。”当然，有的时候领导也会因为预算或者业绩的压力而让你受一些委屈。比如，这次晋升的三个人里恐怕没有你，他会跟你解释原因；公司改制合并可能要压低你的薪水，还可能让你额外负担一些工作。也有的时候，他会考虑你的需求、你的感受，以及和你的友谊（尤其在他要依靠你的时候），“手松一松，枪口抬高一寸”。让公司吃点儿亏，你占点儿便宜。你、领导和公司是三方。这个道理，越早明白越好。不要只把对公司的怨念（待遇、公平）发泄在你的直接领导身上。如果他的行为伤害了你的利益，那就约他谈谈，听听他的想法：是看不上你，还是请你暂时委屈，以后会弥补你，或者他根本没有意识到这种做法会伤害你的利益。体制内的控制狂要接近我们经常用“利益接合部”这个标准来区分不同类型的单位。你的领导有个人利益，他代表的公司是公司利益，你要看这两个利益相差大不大。如果领导就是老板，或者领导必须要忠于公司才能获得利益，那两种利益的利益接合部就很小。相反，如果领导的利益和公司的利益相差比较大，领导可能有时候睁一只眼闭一只眼或者干脆背叛公司利益会更有好处，那就是领导和公司的利益接合部很大。利益接合部大的单位包括：大多数的机关、事业单位、国企，以及规模足够大的私企和外企。利益接合部小的单位包括：大多数的私企、外企，各种小公司、个体店铺，以及一些层级比较少的机关、事业单位。如果你在一个利益接合部很大的单位里工作，你的领导又是控制欲很强的人，那就要贴近他，他的控制欲能够让你在这个职场上收获足够多的资源。不要跟领导的实力和资源过不去。军情六处，是英国的体制内机关，层级很少，他们能直接对首相汇报。这是追求效率的机关的运作方式。创业公司的控制狂都是假把式在利益接合部......