AL123 人文社科会员免费专区文学 2025-05-17

成就卓越：领导者的第一本高管教练书_吴雁燕编著；胡丝雯编著；鲁兰编著_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_吴雁燕编著；胡丝雯编著；鲁兰编著

内容节选

10内外兼修的觉醒之旅文/杜建莉只有具有强大内在与外在核心能力的领导者，才能把自己的团队和成员整合到自己的任务、计划和战略之中。 ——约翰·马托尼（John Mattone），全球领先的高管教练古语说：“成也萧何，败也萧何。”这句话如果用在领导者身上，可以理解为：以前成就其的优势特点，某一天会成为其发展的限制。这就要求领导者与时俱进，持续提升自己。特别是对于当今的领导者来说，如果想在复杂多变、充满不确定性的环境中保持企业的竞争力，更需要持续提升自己，在保持好内在稳定性的同时，能灵活应对外界环境的变化，在变化中保持稳定，在稳定中寻求变化。李强改变的历程是一个比较典型的领导者内外兼修的案例，作为一个民营企业家，曾经成就他的现在却阻碍了他，并且阻碍了企业的发展，他既需要有内在的稳定性来经营企业，也需要有外在的灵活性来应对变化。那么，他是如何通过内外兼修的方式逐步提升自己的？是如何做到从个人成功到团队成功的？是如何突破内在卡点，从觉知到觉醒的？下面，我们一起来看看这位企业家内外兼修的成长历程。老板强势，团队疏离李强从2005年开始创业，公司以经营医疗器械为主，从代理产品到自主研发，稳定运营了15年，目前年营收1个亿左右，员工七十多人。近几年公司业务下滑，李强找到我，说感到力不从心，有带不动队伍的感觉，希望我通过教练的方式支持他。我和李强第一次见面是在线上，他四十多岁，爱皱眉头，说话节奏快、清晰、逻辑性强。简单介绍了公司的情况后，李强说公司现在的问题是人的问题，是关系的问题，一旦理顺了关系，搞定了人，人和人之间的沟通就顺畅了，业务的问题就不再是问题了。帮助领导者解决企业中与人相关的问题是教练的优势，我们围绕李强的这个难题开启了教练工作。解决人的问题也要从事情开始。我询问了李强一些具体事件，发现李强管的事挺多、挺细、挺具体。我对李强说：“听你讲这些的时候，我感觉你真是辛苦，上上下下都得管。” 李强叹了口气说：“没办法，没法放手，要不这么管，不定怎么乱呢。” 为了进一步探究李强不敢放手的原因，我让李强用团体意象图来感受他和高管团队之间的关系。在团体意象图中，圆圈代表人，圆圈的大小代表这个人的影响力大小，圆圈之间的距离代表彼此之间心理关系的距离，李强画出了下面的图形（见图10-1）。图10-1 李强公司高管团队的团体意向图我问李强画图过程中的感受，他叹了口气说：“我能感觉到我们之间的关系没那么顺畅，只是用图直观地表达出来，让我更清晰地感觉到了这种不平衡。你看，销售副总对公司业务的影响力大，但我感觉和他距离最远；研发团队、生产和销售应该紧密合作，但他们之间的距离很远。没想到人的心理会对工作有这么大的影响。” 我接着问他：“具体是怎么影响的？”李强想了想说：“冰冻三尺非一日之寒，我脾气比较急躁，有时忍不住骂人，让他们有消极情绪。” 消极情绪是企业中“看不见的杀手”。没有被表达的消极情绪不会凭空消失，人们会通过消极的拖延、对抗、互相推诿、不合作、不担责等行为表达出来，直接影响企业的业绩。经过深入的探讨，李强意识到问题的主要根源是自己原始而强势的管理风格、对人的忽略，再加上粗暴的脾气，使得副总不能充分发挥主观能动性。再加上他的心理偏好，造成了副总之间的竞争和不团结，严重影响了企业的运营效率。 “得改改……嗯！”当说出这句话的时候，李强有点儿释然，也有点儿沮丧。释然的是找到了根源，有了信心；沮丧的是15年来他一直用很原始的方式管理着公司，自己累不说，还错失了很多机会。庆幸的是公司靠着他的努力和运气活了下来，但如今，单靠他的努力已无法支撑公司，他决心做出改变，系统全面地提升自己的领导力。领导者想提升和改变的动力很重要，动力越强，改变的成功率就越高。从李强的语气和态度中，我感受到了他想提升、想改变的决心。外在提升，目标驱动我以智慧领导力（Intelligent Leadership，IL）轮盘模型（见图10-2）为依据，采用内外兼修的方式帮助李强系统全面地提升领导力。图10-2 智慧领导力轮盘模型（内核和外核）智慧领导力轮盘模型是全球领先的高管教练约翰·马托尼凭借三十多年经验总结的领导力提升方法，包含外在核心和内在核心两部分。外在核心包含审辩思维、决策力、战略思维、情感领导力、沟通力、人才领导力、团队领导力、变革领导力和结果驱动力九个能力项，具有表象性。它们可以通过领导者的语言和行为、思维、感受观察到。内在核心包括价值观、信念、参考框架、自我概念以及性格要素五个部分，具有隐匿性，需要教练或测评帮助领导者觉察到。内在核心影响并驱动外在核心，外在核心的行为表现所产生的结果会强化领导者的内在核心，因此“内外兼修”是提升领导者领导力的关键路径。针对李强的情况，我首先做了调研访谈和360度测评。测评和访谈的结果显示：李强的结果......