AL123 人文社科会员免费专区文学 2025-05-17

超越巴菲特的伯克希尔：股神企业帝国的过去与未来_【美】劳伦斯·A.坎宁安_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_【美】劳伦斯·A.坎宁安

内容节选

第6章重视家风内布拉斯加家具城：商界传奇人物B夫人布鲁姆金是内布拉斯加家具城的创始人，人称“B夫人”。——译者注Barnaby J.Feder,“Rose Blumkin, Retail Queen, Dies at 104,”New York Times, August 13, 1998. 1998年，罗斯·布鲁姆金去世，享年104岁。在去世的前一年，B夫人还在一直忙于工作：她在自己的家族企业内布拉斯加家具城担任董事长，这一身份几乎贯穿了她成年后的绝大部分时间。十年前，B夫人卷入了一场关于退休的家庭纷争——尽管孙辈们都已经60多岁了，但她仍然坚持工作。伯克希尔尊重自主原则，虽然没有介入，但最终发挥了独特的调解作用，协助B夫人解决了问题。内布拉斯加家具城的故事，很好地揭示了与家族企业合作的优势和挑战。家族企业通常致力于永续经营，这个特质对伯克希尔很有吸引力，也符合伯克希尔的文化，但这一传统有时也会带来棘手的问题，比如更换CEO不那么容易。尽管有这些困难，但许多家族企业所秉承的价值观——相互支持与彼此忠诚，使伯克希尔值得为之付出努力。拉比是犹太人中的一个特别阶层，是老师和智者的象征。——译者注Ibid. 1893年12月3日，B夫人出生于白俄罗斯明斯克近郊的一个家庭，家里有8个孩子。B夫人的父亲所罗门·戈雷利克是一名拉比；母亲查西亚开了一家杂货店，B夫人从6岁起就一直在那里工作。B夫人身高不足5英尺，13岁时正式成为杂货店店员，16岁时当了杂货店经理，手下还管理6名男性员工。20岁时，B夫人嫁给了卖鞋的伊萨多·布鲁姆金。 1916年，赤贫的布鲁姆金一家到了美国。刚到美国时，B夫人没有受过教育（她甚至没有上过小学），英语也不会说。1922年，整个布鲁姆金家族都来到了内布拉斯加，B夫人和她的丈夫伊萨多在那里定居了下来，并养育了四个孩子。在刚到美国的最初几年里，B夫人靠着大女儿每天在学校学习的教材自学，并在大女儿的指导下提高了自己的英语水平。在奥马哈，伊萨多和B夫人经营着一家二手服装店。他们的商业模式很简单：缩减成本，降价促销，增加服装样式，开拓市场。1937年，在服装行业辛苦工作了几年之后，B夫人有了一个新的愿景。在造访美国家具批发贸易中心芝加哥时，她看到了庞大的美国家具商城。受此启发，B夫人决定在奥马哈也开设一家商城——内布拉斯加家具城，销售家居用品、地毯和家具。家具行业竞争激烈，许多地区的家具销售商都拥有丰富的资源、理想的位置和较高的品牌认知度。但是B夫人并没有被吓倒，而是想方设法以低廉的价格购买家具，并以低于竞争对手的价格出售。B夫人在家里经营自己的生意，她把家具和家居用品存放在空置的房间里，并保证有足够的销售额来支付库存账单。节俭的作风和优质的客户服务让B夫人在镇上赢得了良好的口碑。凡是想买便宜家具的人都被建议去见见B夫人，B夫人很快变得广为人知。B夫人的信条也很出名：“物美价廉，实事求是，童叟无欺。” 当然，这句信条也适用于伯克希尔的其他子公司。例如，内布拉斯加家具城的商业模式，与盖可保险的商业模式遥相呼应：两家公司都致力于成为低成本的卖家，从而产生足够的销量来推动销售收入的增长，最终实现不俗的利润。说精打细算是内布拉斯加家具城的精神内核，一点都没有夸大其词。See Alice Schroeder, The Snowball:Warren Buffett and the Business of Life (New York:Bantam Dell, 2008), 493-94, naming Mohawk as the supplier. 作为对B夫人低成本战略的回击，内布拉斯加家具城的竞争对手开始鸣冤叫屈，指控B夫人使用非法手段，以如此便宜的价格抢占市场。当地商家敦促家具制造商联合抵制B夫人，但不止一家供应商抱怨，其建议的零售价没有被B夫人采纳。 B夫人积极应战，在邻近城市以更低的成本寻找其他供应商，这使得她能够再次降价，进一步增加了市场份额。竞争对手们不知所措，他们起诉B夫人，指控她违反了各种合同和公平交易法。B夫人通过正面宣传成功地扭转了局面。她证明自己可以公平合法地通过特价销售地毯来获利，使这些诉讼被法庭驳回。据说，在法庭上陈述案情后，她还把一条价值1400美元的地毯卖给了法官。Berkshire Hathaway, Inc., 1983 Annual Report, chairman's letter. B夫人的孩子们和她一起经营生意。B夫人的儿子路易成为公司总裁。和他的母亲一样，路易擅长以低价批发家居用品和家具。巴菲特写道：“路易说他有最好的老师，B夫人说她有最好的学生。他们说得没错。” 路易的儿子们也加入了家族生意。B夫人的孙子们，就像他们的祖母和父亲一样，都把自己的工作热情奉献给了家族生意......