AL123 人文社科会员免费专区文学 2025-07-01

新媒体营销（微课版）_华迎主编；潘泉宏副主编；庞爱玲副主编；方辉副主编_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_华迎主编；潘泉宏副主编；庞爱玲副主编；方辉副主编

内容节选

5.1 认识微博营销微博营销是指通过微博为企业或个人等创造价值而开展的营销，也是指企业或个人通过微博发现并满足用户的各类需求的商业行为。企业或个人通过微博开展营销，可以更好地满足用户需求，更有效地传播企业或个人的营销信息，为企业或个人带来经济收益。课堂讨论（1）在浏览微博内容时，你看过哪些令你印象深刻的营销内容？（2）你知道哪些较为有名的企业微博账号？ 5.1.1 微博营销的特点微博营销主要依托微博平台展开，具有形式多样、实时性、便捷性、广泛性、互动性强等特点。・形式多样：微博支持图文、视频、音频等多种内容表现形式，更容易吸引用户的注意力，提升品牌曝光度和用户参与度。例如，运用短视频或动图更生动地传达品牌信息和产品特点。・实时性：微博是一个实时性较高的社交平台，能够让信息快速传播，这有利于企业快速传播品牌信息和推广活动。企业可以将最新的营销活动和消息快速传递给用户，也可以在短时间内获得用户的关注。・便捷性：微博的内容发布操作简单便捷、门槛较低，编辑好后便可以直接发布，不需要过多审查，节约了时间与成本。・广泛性：微博的影响和传播范围非常广泛，可以覆盖大量的用户群体，热门话题和事件也往往会在微博上引发广泛关注和讨论，同时，如果艺人参与传播，其影响力将成倍增长。・互动性强：微博用户的参与度相对较高，他们可以通过点赞、评论或转发微博文案与品牌互动，有利于品牌及时获得用户反馈，也有利于增强用户对品牌的认同感。 5.1.2 微博营销的分类微博营销主要有个人微博营销和企业微博营销两种类型，其账号主体特点和营销方式等会有所区别。・个人微博营销：个人微博在微博的用户群体中占比较大，包括艺人、行业知名人物、大众用户等。个人微博除了是个人用户分享日常的场所，还是个人开展营销的主要阵地。一般来说，个人微博营销基于个人的知名度，一般通过发布有价值的信息来吸引其他用户，扩大个人的影响力，从而达到营销的目的。其中，部分企业高管等个人微博还会配合企业微博开展营销，扩大企业的影响力。・企业微博营销：企业微博是企业开设的官方微博，企业微博一般以营利为目的，主要发布有关产品、服务、企业文化等方面的内容，其内容也更加正式和官方。企业微博营销除了基于企业本身的影响力，也可以通过与粉丝互动，与其他企业或微博红人合作，进一步扩大企业的影响力。微博提供了微博认证功能，个人或企业都可以进行认证，经过认证后，微博头像右下方会有一个“V”标志。微博认证不仅可以提高微博账号的知名度，还更容易赢得其他微博用户的信任。此外，微博还为用户提供了丰富的会员功能，成为微博会员后，用户可以享受身份、功能、安全等多项特权，可以对背景图进行个性化设置，进一步展示自己的产品或品牌。 5.1.3 微博营销的方法营销人员利用微博进行营销时，需要掌握合适的营销方法，创作出符合用户需求的营销内容，以吸引用户目光，提升营销效果。 1.打造热点热度越高的微博内容，越容易引起用户的关注，形成病毒式传播。在进行微博营销时，营销人员可以将营销内容打造成热点，先引起小范围传播，再通过热度的提升，引起大范围传播。打造热点可以从以下4个方面进行考虑。・借助已有热点：直接借助已有热点，如主动参与微博热搜榜的话题讨论，迅速吸引用户的注意力，达到宣传产品或品牌的目的。需要注意的是，借助的热点与品牌或产品应有关联。・“引爆”热点：选择一些与品牌相关的热点，创作有趣、有争议性或具有社会意义的内容，或者从独特的角度解读或评论热点，再次提升热点的热度。需要注意的是，避免发表不当言论或触碰敏感话题。・突出卖点：突出展示品牌或产品的独特卖点或优势，可采取展示实际效果、提供优惠、设计创意文案等方式。例如，五芳斋以“老字号”为核心卖点，通过播音腔加网络化的文案，在微博上引起了广泛讨论。・利用“槽点”：随着人们的工作、生活压力的增大，吐槽的欲望也随之增长，因此可结合用户的吐槽需求，将营销信息隐藏在“槽点”中，通过用户的吐槽保持营销信息的热度，提高产品或品牌的知名度。需要注意的是，“槽点”应简单且具有争议性，才能保证用户的持续关注。 2.发布微博内容内容是微博营销非常重要的一环，内容应该符合微博账号的定位，并且尽量有趣、有用，以便吸引用户的注意力，扩大微博内容的影响力，提升个人或品牌的曝光度。・娱乐和趣味内容：在微博中发布有趣、轻松、富有创意的内容，如搞笑图片、视频、趣味问答等。这样的内容比较新颖且趣味十足，能够引起用户的关注和兴趣，增加用户对品牌的好感和亲近感。・用户评价和案例：微博内容可以是其他用户的使用体验和评价分享（可以是文字描述、图片或视频），让用户更加了解产品的效果和使用感受，并通过真实的用户声音来提高内容的可信度。・品牌故事和产品故事：微博内容可以讲述企业或产品的起源、发展历程和特点，以......