AL123 人文社科会员免费专区文学 2025-08-19

说得漂亮：如何说，别人才会听_万万姐_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书（无页码）_万万姐

内容节选

场景1 熟悉的陌生人午饭的时候，新同事已经端着餐盘坐到了对面，可你不知道该说什么，感觉特别尴尬，气氛冷得让人哆嗦；你被安排和不熟悉的同事一起出差，因为之前没有太多的交集，面对面坐在一起的时候不知道能聊什么；大家一起做项目，团队里有一个年龄比较大的同事，你感觉和他没有什么共同话题，自己喝奶茶，人家喝绿茶，自己打“王者荣耀”，人家打纸牌，差别如此之大，该如何“破冰”呢？你认识他，而你们又不熟，但是你又必须和他熟悉起来，如何和这样的同事打交道是年轻朋友经常要面对的一个问题。无论是你刚到一个新单位，还是自己的单位里来了一位新同事，这样的情况都会出现。为了帮助大家彻底解决这个问题，我总结了四个关键词，保证让你和职场中的陌生人尽快熟络起来。第一个关键词是大方友善，第二个关键词是保持同频，第三个关键词是适度热情，第四个关键词是宽而不深。所谓大方友善，就是不排斥别人，展现出一种愿意和别人积极沟通、真诚交流的态度。待人的态度不仅体现在语言中，还体现在表情和肢体语言上。如果你给人的感觉是“我不想和你多说”，那双方很难展开沟通，也很难建立良好的合作关系。所以，要想和别人建立良好的沟通关系，你首先要表现出大方友善的态度，而且这并不困难。第一，一定要学会主动打招呼。很多时候你见到陌生人或不太熟悉的人会觉得尴尬，总想躲一下，其实这样不好。换位思考一下，如果看到对方出现躲闪、回避的动作，你的心理感受是什么？“他似乎不想和我交流，不想认识我”“这个人好像不善沟通，社交能力比较弱”等都不是好印象。所以，你一定要大大方方地主动打招呼：“您好，又见面了！”“嗨，这两天过得怎么样？”这并不困难，怎么打招呼都可以，只要你主动开口了就行。第二，一定要和对方有眼神的接触。这件事特别重要。我刚才提到的躲闪，既包括肢体动作的躲闪，也包括眼神的躲闪，而保持眼神的接触是对对方的一种尊重。很多朋友可能会说：“我能理解你说的道理，但我真的不敢看对方的眼神。”如果你真的不敢直视别人的眼睛，就看三角区，也就是由两只眼睛和眉心构成的三角区。盯着对方的三角区，你不会有和人对视的感觉，但对方会感觉你在看着他的眼睛。还有一个办法，就是用自己的视线去找对方的睫毛：“咦，这根睫毛在这儿，那根睫毛在那儿。”当你脑子里想着这些细节，就不会陷入和对方眼神接触的紧张中，但在对方看来，这却可以有和眼神接触一样的效果。如果你刚开始觉得不容易把握，可以和朋友一起练一练，看看能不能有“眼神接触”的效果。第三，保持微笑。我在前面提过，微笑会让声音更好听，而微笑在视觉上给人的感觉也是友善的。同时，微笑能体现出一个人的自信，还可以让你的心情变得更好。因为人的表情和大脑是有关联的。表情积极时，大脑接收到的信号就是积极的，你带给其他人的整体感觉也是积极的。所以，微笑这件事也很重要。上面三点都不难，只要你做到了，给别人的感觉基本上就是大方友善，而不是那种拒人于千里之外的冷漠和小气。第二个关键词是保持同频。也就是说，你要找到和对方谈得来的话题，从共同话题开始聊。很多人可能会觉得，我和眼前这个人的差别实在太大，真的不知道该从哪里开始聊。我接下来就把这件事讲透，让大家知道如何和不熟悉的人保持同频。首先是找开场话题。例如，你正吃着午饭，对方端着盘子过来了，你就先跟他打个招呼，然后交流一下眼神。等对方在对面坐好，你就要准备好开场话题了。第一类话题可以从他的状态展开。我教大家几个非常简单的万能话术。第一个是“看您最近挺忙的”。不管他忙还是不忙，这都可以打开话匣子。他要么说“还行还行，你怎么样”，要么说“忙死了，这件事……”。无论如何，你都可以打开话题。你也可以说“看您这两天气色挺不错的”，这也是很安全的开场话题。一般来说，如果一个人的状态特别不好，他也不会主动坐到你旁边聊天。就算他否定了你的判断，你也可以打开话题。第二类话题可以从天气展开。既然有“寒暄”这样的词从古代传下来，就说明从古至今，大家都是从问天气冷暖开始应酬的。而如今所谓的“聊天”，也可以被理解为谈天说地。对于刚刚建立关系的双方来说，天气是一个万无一失的话题，谁都可以接下去。第三类话题可以根据环境和物品展开。吃饭的时候，桌上的食物、对方今天穿的衣服、他随手拿的工具或身上的饰品都可以成为话题。你们共同所处的环境怎么样也是一个话题。例如，你可以说“您这条项链挺好看的”，这就是一个不错的开场话题。但只是导入话题还不够，因为对方可能会因为只有一句夸赞而感到尴尬，不知道怎么接话。如果你在后面补上“我一直想买一条，但不知道怎么选”，对方就很容易接下去了。或者你可以说：“我看您挺喜欢吃辣的。我知道有家川菜馆叫……您吃过吗？那里的麻婆豆腐做得特别地道，要不我把这个店推荐给您？” 有了开场话题，如何通过聊天与对方保持同频呢？你仍然需要找到一个可以多聊一会的共同话题，这......