流量变现:27个高转化的营销经典案例_刘芳_AZW3_MOBI_EPUB_PDF_电子书(无页码)_刘芳
内容节选
第四章 渠道思维 本章要点 4.1 找对精准流量的渠道,提升交易转化率 4.2 秋叶PPT:卡位职场渠道,打造有影响力的PPT教育品牌 4.3 花西子:绑定头部主播进军新媒体,国潮美妆闷声发大财 4.4 格力:2020年直播带货476亿元,线上+线下一体化布局新零售 4.1 找对精准流量的渠道,提升交易转化率 在搞清楚渠道之前,我先带大家了解一个计算销售额的公式,即:销售额=流量×转化率×客单价×复购率。 如何来理解这个公式呢? 你开了一家便利店,每天的销售额还不错。但销售额是一个结果,你得知道这个结果是怎么来的,才能对关键的影响因素做出干预和调整,这就得回到销售额的公式中来拆解每一个指标了。 ◎ 流量:就是每天进来你店里的人,通常被称为人流、客流,我们在本书中统称为流量,流量并不应该只成为互联网的专属名词; ◎ 转化率:每天进店的人,有多少人买了东西、达成了交易,在电商中经常叫作转化率,在线下通常会称为成交率,但逻辑是一致的; ◎ 客单价:就是一个客人一次在你的店里买了多少东西、花了多少钱,买得越多客单价越高; ◎ 复购率:就是这个客人走了,下次还来的可能性有多大。 在这个公式当中,我们会发现“流量”是第一要素。因为如果没有流量,那后面都是不成立的。 问题来了,这个便利店的流量在哪里呢? 便利店的用户分布在本店的商圈辐射范围当中,而一般便利店的服务半径不会超过用户10分钟的步行范围,在500—1000米。 比如,你的商圈辐射范围能够覆盖两个小区,一条人流量大的商业街,那么这两个小区跟商业街上的人就是你的流量,而流量所在的小区和商业街就是渠道。 所以这里我们要下一个定义:流量在渠道里。 虽然流量分布在小区和商业街这两个渠道里,但是某天你发现,小区和街上的人没有变少,经济也没有下行,而你的销售额减少了。 经研究你发现,原来以为自己的转角位临街铺面具有最大的流量聚合能力,但是没想到开在小区里面、非常不显眼、连招牌都没有的小杂货店每天抢走了你至少1500元的生意。 再细细了解后发现,这个小杂货店,店面虽然不显眼,但店租便宜,人力也不需要招那么多,以为这家小店靠天吃饭必然等死,但是没想到每天来自自有平台和各外卖平台的外送订单不少,关键是人家还1元起送,门槛特别低,用户不用下楼自己买,送货到家还顺手帮着带走垃圾,体验特别好。 原来,打败你的不是隔壁位置同样好、招牌显眼、货品齐全的其他品牌竞争对手,而是这么一个藏在犄角旮旯里的小杂货店。 这说明什么? 说明当下的流量渠道格局在发生大的变化。尤其是短视频和直播的兴起,沉浸式的用户体验更是让许多品牌及个人获得了大流量的曝光,甚至带来交易的转化。 微信视频号主“吴聊传播”的主理人吴卫华,是一位有着多年品牌公关经验的专业人士。当视频号兴起时,他准确地把握住了这个渠道的趋势,通过输出优质的品牌理念与实战、直播、跨界联动等,将“吴聊传播”打造成了微信视频号垂直领域里的头部账号,并实现了业务的转化,这也是对渠道有着精准判断的经典案例。 虚拟的知识型产品与高单价的金融产品,都更需要强烈的信任背书。 财富知识服务先行者“朝财”,在财富教育领域的创新实践也很有看点。“朝财”创始人王朝薇是中国第一批私人银行家,获评“北大财富女神”。“朝财”聚焦“创始人IP+社群+短视频+直播”的形式,王朝薇诚恳且专业的态度相当于给了普通人一双识别金融产品的火眼金睛。短视频尚能做后期修饰,而360度无死角的知识型直播,就只能依靠主讲老师的专业积累和临场应变。有趣的是,你永远不知道谁在看你的直播,除了潜在用户,可能还有合作方。凭借高转化的硬核直播,“朝财”成为支付宝的合作方。 现在的渠道概念非常宽泛,或者我们可以总体这样解释:只要能够给你提供精准流量的地方都可以称为渠道,而现在我们通常会将渠道分为线上渠道和线下渠道。 总体来说,线上渠道包括电视、电台、搜索引擎、社交媒体、短视频、社群、垂直门户等。线下渠道包括实体店、楼宇广告、电梯广告等。 移动互联网时代的渠道(尤其是线上渠道)有这样的一些特性:移动化和碎片化、精准化、分渠道化、垄断化。 1.移动化和碎片化 移动互联网的飞速发展,让大量的流量由原来的PC端向移动端转移,所以流量也分布在各个不同的APP、应用市场、浏览器等入口中。而且移动化的普及让用户获取信息的方式更加碎片化,这也就造成了整个流量的移动化和碎片化。 2.精准化 流量现在都朝着垂直化、精准化的方向走,不同的用户集中在不同的渠道当中,而大数据会告诉你,你的广告适合在哪个渠道当中进行投放。传统的广告投放难以追溯效果,企业只能疯狂投放以“轰炸”用户,但是现在每个企业都在研究如何通过数字化营销进行精准投放,让渠道的效果最大化、可追溯。 3.分渠道化 每个渠道的特性不一、用户不一,导致品牌需要评估自己的内容和调性到底适合在哪些渠......
- 封面
- 前言
- 目录
- 第一章 定位思维
- 第二章 用户思维
- 第三章 价值思维
- 第四章 渠道思维
- 第五章 内容思维
- 第六章 场景思维
- 第七章 路径思维
- 第八章 会员思维
- 第九章 私域思维
- 后记
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